Déménager à Namur en toute sérénité !
Vous venez d’emménager à Namur ? Bienvenue ! Un déménagement implique de nombreuses démarches administratives qu’il vaut mieux anticiper pour éviter tout stress inutile. Entre le changement d’adresse obligatoire, les contrats d’énergie à transférer et les services locaux à découvrir, voici votre guide complet des formalités pour s’installer sereinement dans la capitale wallonne.
1. Démarche prioritaire : changement d’adresse communale
Obligation légale dans les 8 jours ouvrables
Premier réflexe impératif : déclarer votre changement d’adresse au service Population-État civil de Namur. Cette démarche est obligatoire dans les 8 jours ouvrables suivant votre installation effective, sous peine d’amende.
Comment procéder ?
Trois options disponibles à Namur :
-
En ligne via l’e-Guichet (connexion par lecteur de cartes ou itsme)
-
Par e-mail à domicile@ville.namur.be avec documents requis
-
Aux guichets de l’Espace Citoyen (ancienne Maison des Citoyens)
Documents requis
-
Cartes d’identité de toutes les personnes qui déménagent
-
Numéros de registre national de chaque personne
-
Ancienne et nouvelle adresse complètes
-
Professions de tous les membres du ménage
-
Disponibilités pour la visite de l’agent de proximité
Coût : 6€ par famille
Tarif unique de 6€ par famille vivant sous le même toit, payable en ligne, par virement ou au guichet.
Enquête de résidence obligatoire
La commune vérifie que vous résidez effectivement à l’adresse déclarée dans les 4 à 6 semaines. Un agent de quartier se présente pour contrôler la réalité du domicile. Cette visite positive déclenche la convocation pour mise à jour des cartes d’identité.
2. Organismes automatiquement informés
Bonne nouvelle : plusieurs institutions sont automatiquement averties dès que votre changement d’adresse devient officiel :
-
Mutuelle : mise à jour automatique via le Registre national
-
Sécurité sociale et institutions connexes
-
Caisse d’allocations familiales
-
CPAS de votre nouvelle commune
-
Assureurs accidents du travail
3. Contrats d’énergie : électricité, gaz, eau
Document de reprise des énergies obligatoire
Étape cruciale souvent négligée : remplir le document de reprise des énergies pour votre ancien ET votre nouveau logement.
Procédure :
-
Relevé des compteurs précis le jour J
-
Document en double exemplaire : un pour vous, un pour l’autre partie
-
Signature des deux parties obligatoire
-
Envoi à votre fournisseur dans les 7 jours
Options pour votre contrat
Deux choix possibles :
-
Transférer votre contrat actuel à la nouvelle adresse
-
Souscrire un nouveau contrat plus avantageux
Conseil pratique : Profitez du déménagement pour comparer les offres via CompaCWaPE, le comparateur officiel wallon.
Délai critique
Attention : Vous avez maximum 30 jours après la clôture de l’ancien contrat pour souscrire un nouveau contrat, sinon risque de coupure !
4. Télécommunications et internet
Démarches anticipées recommandées
-
Contact 1 mois à l’avance minimum avec votre opérateur
-
Vérification disponibilité des services à votre nouvelle adresse
-
Planification transfert de ligne téléphonique et internet
-
Test des installations dès réception des clés
5. Banque et assurances
Banque : mise à jour complète
Rendez-vous obligatoire dans votre agence avec carte d’identité modifiée :
-
Changement d’adresse dans tous vos comptes
-
Mise à jour des domiciliations et prélèvements
-
Adaptation des services en ligne et courriers
Assurances : révision nécessaire
Impact possible sur vos primes selon votre nouvelle localisation :
-
Assurance habitation : nouveau logement = nouveau contrat obligatoire
-
Assurance auto : adaptation selon les risques du quartier
-
Assurance hospitalisation : généralement simple changement d’adresse
Période transitoire : Vous êtes temporairement couverts pour les deux adresses pendant le déménagement.
6. Santé et médical
Médecin traitant
Si changement nécessaire : demander le transfert de votre dossier médical vers votre nouveau praticien.
Pharmacie
Mise à jour de vos coordonnées et transfert éventuel de vos traitements chroniques.
Vétérinaire (si animaux)
Important : Mettre à jour les puces électroniques via DogID.be ou CatID.be avec votre nouvelle adresse.
7. Services postaux et courrier
Réexpédition automatique
Service « Do My Move » de bpost : réexpédition payante de votre courrier vers votre nouvelle adresse pendant une période définie.
Alternative économique : Informer proactivement vos correspondants habituels de votre nouvelle adresse.
8. Spécificités namurioses à connaître
Services locaux de la Ville de Namur
-
Collecte des déchets : règles spécifiques selon votre quartier
-
Stationnement : demande de carte riverain si nécessaire
-
Écoles : inscription anticipée pour vos enfants
Découverte de votre nouvelle ville
Ressources utiles mises à disposition par la Ville :
-
Agenda culturel et sportif complet
-
Visites guidées pour découvrir Namur
-
Plan de ville et informations mobilité
-
Carte interactive du territoire
L’expérience namuroise s’enrichit avec la découverte des loisirs en famille au Parc Reine Fabiola ou la mobilité douce facilitée par le téléphérique de Namur.
9. Calendrier des démarches
1 mois avant le déménagement
-
Préavis propriétaire (3 mois pour location)
-
Réservation déménageurs professionnels
-
Contact fournisseurs énergie et télécommunications
-
Comparaison nouveaux contrats énergie
1 semaine avant
-
Confirmation rendez-vous relevés compteurs
-
Emballage documents importants
-
Organisation garde d’enfants le jour J[garde-d-enfants-à-namur-crèches-et-alternatives]
Jour J
-
Relevés compteurs précis ancienne adresse
-
Documents reprise énergies complétés et signés
-
Relevés compteurs nouvelle adresse
-
Photos état des lieux si location
Dans les 8 jours
-
Changement d’adresse communal OBLIGATOIRE
-
Envoi documents aux fournisseurs énergie
Dans le mois suivant
-
Mise à jour carte d’identité après enquête positive
-
Visite banque et assurances avec nouveaux documents
-
Souscription nouveau contrat énergie si besoin
10. Check-list récapitulative
✅ Obligatoire et urgent
Changement d’adresse commune (8 jours ouvrables)
Documents reprise énergies complétés
Relevés compteurs précis
✅ Important rapidement
Banque : rendez-vous avec carte d’identité mise à jour
Assurances : adaptation contrats habitation
Employeur : communication nouvelle adresse
✅ Selon votre situation
École/crèche : changement établissements[garde-d-enfants-à-namur-crèches-et-alternatives]
Médecin/pharmacie : transfert dossiers médicaux
Animaux : mise à jour puces électroniques
Bon à savoir pour Namur
Services pratiques
-
E-Guichet Namur : namur.guichet-citoyen.be pour démarches en ligne 24h/24
-
Prise de rendez-vous : www.namur.be/rdv disponible 7j/7
-
Permanences samedi : certains guichets ouverts sur rendez-vous
Intégration locale
Profitez de votre installation pour découvrir les richesses namurioses : événements culturels, commerces locaux et initiatives durables.
Conclusion
Un déménagement réussi à Namur repose sur l’anticipation et l’organisation. Les démarches administratives, bien que nombreuses, suivent une logique claire : commune d’abord, puis mise à jour progressive de tous vos contrats et abonnements.
Namur facilite l’installation de ses nouveaux habitants grâce à ses services en ligne performants et ses permanences étendues. N’hésitez pas à utiliser l’e-Guichet pour gagner du temps et découvrir progressivement votre nouvelle ville à travers ses multiples facettes culturelles, économiques et environnementales.
Bienvenue à Namur ! Votre intégration sera d’autant plus réussie que vous participerez rapidement à la vie locale namuroise.
FAQ – Déménagement à Namur
Que risque-t-on en cas de déclaration tardive ?
Amende administrative possible. La déclaration reste obligatoire même après les 8 jours.
Peut-on faire le changement d’adresse avant le déménagement ?
Oui, mais seulement après l’installation effective dans le nouveau logement.
L’enquête de résidence est-elle systématique ?
Oui, plus de 10 000 enquêtes par an à Namur pour vérifier la réalité des domiciles.
Les services sont-ils ouverts le week-end ?
Certains guichets le samedi matin sur rendez-vous uniquement.
Comment éviter les coupures d’énergie ?
Anticiper 1 mois avant, remplir correctement les documents de reprise, ne pas dépasser 30 jours sans contrat.
0 commentaires